Bu Çerez Politikası, platformumuzu ziyaret eden kullanıcıların, yönetici hesaplarının, apartman ve site sakinlerinin, iş yeri kullanıcılarının ve diğer tüm ziyaretçilerin platform üzerindeki deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Platformumuzu kullanmanız halinde, yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde çerezlerden faydalanılmaktadır.
Çerez Nedir?
Çerez (Cookie), internet tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar sayesinde platform;
- Tercihlerinizi hatırlayabilir.
- Oturum güvenliğini sağlayabilir.
- Performans analizleri yapabilir.
- Yetkilendirme işlemlerini gerçekleştirebilir.
- Daha güvenli hizmet sunabilir.
Çerezler cihazınızda saklanır ve kişisel dosyalarınıza erişim sağlamaz.
Kullanılan Çerez Türleri
Platformumuzda aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir.
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler platformun düzgün çalışması için gereklidir.
Örneğin;
- Oturum açma
- Güvenlik doğrulamaları
- CSRF koruması
- Çoklu oturum yönetimi
- Yetkilendirme
- Sunucu güvenliği
- Yük dengeleme
Bu çerezler devre dışı bırakıldığında platformun bazı bölümleri çalışmayabilir.
İşlevsellik Çerezleri
Kullanıcının tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.
Örneğin;
- Dil seçimi
- Tema (Açık/Koyu Mod)
- Bildirim tercihleri
- Sayfa görünümü
- Filtreleme seçenekleri
Performans ve Analiz Çerezleri
Platformun performansını geliştirmek amacıyla anonim istatistikler oluşturulabilir.
Bu kapsamda;
- Sayfa yüklenme süreleri
- Hata kayıtları
- Kullanım yoğunluğu
- Sistem performansı
- Trafik analizleri
değerlendirilebilir.
Bu veriler mümkün olduğunca anonim olarak işlenmektedir.
Güvenlik Çerezleri
Kullanıcı hesaplarının korunması amacıyla çeşitli güvenlik çerezleri kullanılmaktadır.
Bunlar;
- Oturum doğrulama
- IP kontrolü
- Cihaz doğrulama
- Şüpheli giriş tespiti
- Yetki doğrulaması
- Oturum süresi kontrolü
gibi işlemlerde kullanılabilir.
Reklam Amaçlı Çerezler
Platformumuzda kullanıcı davranışlarını takip ederek üçüncü taraf reklam göstermek amacıyla reklam çerezleri kullanılmamaktadır.
İlerleyen dönemlerde reklam veya pazarlama hizmetleri sunulması halinde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilecektir.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Platformumuzun bazı hizmetleri üçüncü taraf servis sağlayıcıları aracılığıyla çalışabilir.
Bunlara örnek olarak;
- SMS servisleri
- E-posta servisleri
- Ödeme altyapıları
- Bulut sunucu hizmetleri
- CDN hizmetleri
- Harita servisleri
- Bildirim servisleri
- Analitik servisleri
gösterilebilir.
Bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir.
Çoklu Yönetim (Multi-Tenant) Yapısı
Platformumuz çok kiracılı (Multi-Tenant) mimari ile çalışmaktadır.
Her apartman, site, rezidans, plaza, iş merkezi veya yaşam alanına ait kullanıcı oturumları ve yetkilendirme bilgileri birbirinden izole edilmekte olup, çerezler yalnızca ilgili yönetim alanı kapsamında kullanılmaktadır.
Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezler kullanım amaçlarına göre farklı sürelerle saklanabilir.
- Oturum çerezleri
- Günlük kullanım çerezleri
- Uzun süreli tercih çerezleri
- Güvenlik çerezleri
Süre sonunda çerezler otomatik olarak silinebilir veya kullanıcı tarafından temizlenebilir.
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınız üzerinden;
- Çerezleri görüntüleyebilir,
- Çerezleri silebilir,
- Çerez kullanımını engelleyebilir,
- Belirli siteler için izin verebilir,
- Çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması platformun doğru çalışmasını engelleyebilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımız incelenebilir.
İlgili Dokümanlar
Bu politika aşağıdaki dokümanlarla birlikte değerlendirilmelidir.
- ✅ Hakkımızda
- ✅ İletişim
- ✅ Kullanım Koşulları
- ✅ Gizlilik Politikası
- ✅ KVKK Aydınlatma Metni
- ✅ Açık Rıza Metni
- ✅ Çerez Politikası
- ✅ Veri Saklama ve İmha Politikası
- ✅ Bilgi Güvenliği Politikası
- ✅ Hizmet Seviyesi Taahhüdü (SLA)
- ✅ İade ve İptal Politikası
- ✅ Alt İşleyiciler ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları Bildirimi
- ✅ Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)
- ✅ Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)
- ✅ Güvenlik Açığı Bildirim Politikası
- ✅ API Kullanım Politikası
- ✅ Yapay Zekâ Kullanım Politikası
- ✅ Lisans ve Fikri Mülkiyet Politikası
- ✅ Yedekleme ve Felaket Kurtarma Politikası
- ✅ İş Sürekliliği Politikası
- ✅ Sürüm ve Güncelleme Politikası
- ✅ Destek Hizmetleri Politikası
Güncellemeler
Bu politika; teknik altyapı, destek süreçleri, kullanıcı ihtiyaçları veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel sürüm, platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer